プロパンガスご利用中止のお手続き

お引越しなどにより、プロパンガスの使用を中止される場合は、庄内品川の係員がお客さま宅を訪問し、メーターガス栓を閉止するなどの作業や当日までのガス料金の精算などを行います。
お申込みは下記「お申込み時にお伺いする情報」をご確認の上、ご使用中止希望日の1週間前を目安に下記「お申込み電話番号」までお電話でお願いいたします。
お引越しシーズンは特に込み合いますので、早めのお申込みをお願いいたします。


お申込み時にお伺いする情報
・ご契約者・お申し込み者様のお名前(検針票やガス料金の領収書に記載されています)
・ガスの使用を中止される場所のご住所・電話番号
・建物の形態(一戸建て・マンション・アパートなど)
・携帯電話などの連絡用電話番号
・ご使用中止希望日
・訪問希望時間帯(午前・午後)
・作業当日の立ち会い者のお名前
・移転先のご住所・電話番号
・ガス料金の精算方法の希望について


お申込み電話番号
<酒田市・庄内町・遊佐町のお客様> 
本社
営業時間 平日8.30~17.30
フリーダイヤル(固定電話):0120-22-7346
一般ダイヤル(携帯電話はこちらから):0234-22-7345

<鶴岡市・三川町のお客様>
鶴岡支社
営業時間 平日:7.30~17.30
フリーダイヤル(固定電話):0120-25-4758
一般ダイヤル(携帯電話はこちらから):0235-22-0950


閉栓当日ご準備いただくもの
・最後の月のガス料金のお支払い(クレジットカード、口座振替以外のお客さま)
・認め印(口座振替の方は銀行のお届け印)
・預かり保証金受領証〈入居時にお支払いいただいたお客さまに限ります〉


閉栓当日の作業
ご使用中止(閉栓)に合わせガス料金の精算を行います。
精算する料金は、前回の検針日から閉栓日までを日割り計算し算出します。
建物がオートロック式の場合や閉栓と同時に料金の精算をご希望される場合は必ずお立ち会いください。
ご予定の時間帯に立会いができない場合は、事前にご連絡をお願いいたします。
※入居時に保証金をお預かりしている場合は、ガス料金精算後、お客さまご指定の口座へお振込みいたします。